Epoch, EPS, Nyx Sodex, les prèlèvements surprises sont plus courants que l’on ne le croie. Et en consultant votre relevé bancaire, vous avez eu une bien mauvaise nouvelle. Forf P.Stat Web s’est affiché. Mais qu’est-ce donc ? Et quoi faire si ce prélèvement est illégitime ? C’est ce que nous allons voir.
Qu’est-ce que ce débit ?
Derrière ce libellé bancaire tronqué par les systèmes d’affichage des banques, deux possibilités peuvent expliquer ce débit :
Hypothèse n°1 : Le Forfait Post-Stationnement (FPS) par Internet
Ici, il s’agit du règlement en ligne d’une amende de stationnement (voirie impayée ou dépassée).
L’opération s’affiche après un paiement par carte bancaire sur le site officiel de l’État ou via le site d’une collectivité locale. Si vous avez réalisé ce type de transaction, alors ne cherchez pas plus loin, « Forf P.Stat Web » correspond au paiement de l’amende.
Le montant forfaitaire est de 35,00 € pour un stationnement abusif et gênant qui peut être majoré à 75 euros et minorée à 22,00 euros précise antai.gouv.fr. Cette même source précise que pour un stationnement dangereux, ces montants passent respectivement à 90 euros, 135 euros et 375 euros.
Idem pour un stationnement de nuit ou par visibilité insuffisante sans éclairage et stationnement sur bande centrale séparative d’autoroute.
Je tiens à préciser qu’hormis les cas de stationnement interdit, gênant ou dangereux, comme le non paiement ou dépassement d’horaire, c’est la municipalité qui décide du montant.
Ce cas de figure semble être le plus courant. Le forum de moneyvox.fr regorge de témoignages de personnes ayant été débitées pour une amende liée au stationnement.
Hypothèse n°2 : Un abonnement à un outil informatique de statistiques
La signification est ici FORFait Pour STATistiques WEB. Il s’agit de la facturation d’un logiciel de suivi d’audience, de marketing digital ou d’analyse de données internet.
Si cela peut surprendre, c’est généralement en raison d’une offre d’essai gratuite (de 7 à 30 jours) sur un site web, dont vous avez oublié de demander la résiliation avant que l’échéance ne soit atteinte, le débit a alors été enclenché.
Les origines possibles de la transaction
Si ces deux cas vous sont totalement inconnus, plusieurs choses peuvent l’expliquer.
Un proche peut avoir réglé la somme par exemple, votre mari ou votre femme notamment qui a accès a vos moyens de paiement. Il faudra alors lui poser la question.
Une arnaque est aussi possible. Des pirates informatiques ont intercepté vos coordonnées bancaires et règlent leurs dépenses. Si vos proches n’en sont pas à l’origine ou que des autres débits sont effectués, cette possibilité est crédible.
Comment réagir en cas de suspicion d’arnaque ?
Mener l’enquête
Vérifiez votre boîte mail pour commencer. Recherchez les mots-clés « FPS », « stationnement », « amende » ou « abonnement » pour retrouver un ticket de télépaiement ou une facture.
S’il s’agit d’un paiement unique de 35 €, la piste de l’amende est quasi certaine. Si le montant est fixe et revient chaque mois, la piste d’un abonnement ou d’une fraude est clairement à considérer.
Vous pouvez aussi contacter votre banque pour qu’elle vous indique clairement à quoi correspond cet intitulé. Elle peut utilisant l’identifiant ICS du prélèvement et effectuer une recherche interne sur le créditeur (celui qui a encaissé le montant).
Bloquer les futurs débits
Si jamais vous suspectez ou que la banque vous a donné la preuve d’une arnaque, il est vital de faire opposition sur votre carte bancaire. Pourquoi l’opposition ? C’est ici un paiement par carte (et pas un prélèvement SEPA sur RIB), la simple contestation de mandat auprès de la banque ne suffira pas à stopper de futures tentatives de débit.
Comment obtenir un remboursement ?
Premièrement, signalez le détournement. Si vous n’avez jamais fait ce paiement, déclarez la fraude à la carte bancaire sur le portail de l’État PERCEVAL.
Exigez également le remboursement. Transmettez le récépissé PERCEVAL à votre conseiller bancaire. En vertu de l’article L133-18 du Code monétaire et financier, la banque doit vous rembourser intégralement les sommes débitées frauduleusement au plus tard à la fin du premier jour ouvrable suivant précise LegiFrance, ainsi que les éventuels frais d’incidents de paiement (agios, frais de rejet de prélèvement, commission d’intervention…).
Attention cependant, si la banque parvient à prouver que vous avez commis une négligence grave, comme d’avoir confié votre carte et votre code secret à un tiers, elle n’aura pas à vous rembourser. Se faire piéger (phishing, faux conseiller), ne suffit pas à constituer une négligence grave.