Mais c’est quoi ce message « Serveur Diff » ? Que vous l’ayez vu sur un SMS ou via votre boîte mail, vous avez très probablement affaire à une arnaque. Je vous explique tout.
Pourquoi les escrocs utilisent « Serveur Diff » comme message ?
Les pirates jouent sur la peur du doute. S’ils mettaient quelque chose de bizarre, comme « Msg.xyz » ou tentaient d’usurper le nom d’une compagnie officielle, ils lèveraient le doute chez vous. Ici, c’est un message qui semble crédible, qui peut évoquer un service tout en restant suffisamment flou pour que rien ne puisse être vérifié.
En l’occurrence, c’est un faux nom technique qui simule un service officiel. On pourrait supposer que cela signifie « Serveur de diffusion », un terme qui renvoie à un service technique.
Le but est que vous ouvriez le message et que vous répondiez à leur requête, dans un but évidement financier.
Les personnes qui envoient ce message profitent de situations d’urgence totalement inventées, comme des coûts liés à une livraison à payer sous 48 heures sous peine que le colis soit renvoyé.
Imaginez que vous attendiez un colis urgent, par exemple les cadeaux de votre fils commandés sur Amazon et que nous soyons le 22 Décembre, ce serait une situation qui pourrait vous pousser à agir de par l’urgence et la crédibilité du message.
Et c’est ce qui est redoutable. Quand ca m’est arrivé (pas avec serveur diff je n’ai plus le nom de l’émetteur en tête), je me suis dit, mais comment savent-ils que j’attends un colis ? Mais je me suis rappelé que j’attendais régulièrement des colis, comme une grande partie des français.
L’ARCEP précise qu' »En 2024, le nombre de colis distribués en France et exportés atteint 1,7 milliard d’objets, en hausse de 3,7 % en un an. » Forcément, lorsque des escrocs envoient des messages de ce type, cela s’inscrit bien souvent en synchronisation avec l’attente d’un colis.
Comment reconnaître l’arnaque ?
C’est simple, la première chose est de vérifier le lien internet, suspect ou raccourci. Par exemple, livraiso-colis.fr ou colissimo234.fr. Cela semblera être un site officiel mais n’en sera clairement pas un.
On vous réclame une toute petite somme (0,99 € à 1,99 €) pour que cela reste réaliste mais c’est ce qui permet aux pirates d’accéder à vos codes qui pourront alors effectuer des débits bien plus importants.
Le message crée une fausse urgence pour pousser à agir. Par exemple, « Dernier rappel », « Votre colis renvoyé dans 24h »… Cette tryptique adresse bidon + réclamation illégitime + urgence est typique des mécanismes d’escroquerie.
Que faire si vous avez cliqué ou payé ?
Pas de panique, suivez simplement ces 3 étapes :
Faites opposition à votre carte bancaire immédiatement via votre espace client sur votre application bancaire ou en vous rendant en agence. Cela permettra de bloquer les futures transactions frauduleuses.
Ensuite, surveillez vos comptes pour repérer les débits et contestez-les immédiatement auprès de votre banque pour en obtenir le remboursement.
Signalez enfin le SMS au 33700 ou sur la plateforme Pharos. Cela permettra au gouvernement français de prendre le problème en main et de mettre un terme à cette activité.
Je précise pour terminer que la banque rembourse bel et bien ce type d’escroquerie. Grâce à une décision majeure de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE du 15 octobre 2026), la réglementation s’est considérablement durcie en faveur des victimes. Même si vous avez commis l’erreur de cliquer et de saisir vos données bancaires.
La banque n’a plus le droit de refuser le remboursement. L’argument de la négligence grave ne peut plus être utilisé pour ce cas précis. Elle vous remboursera sous 1 jour ouvrable (Article L133-18 du Code monétaire et financier).